আপনার অধিকার ও আমাদের দায়বদ্ধতা বুঝুন
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের রেকর্ড আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি লেনদেনে আপনার ওয়ালেট PIN নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন হয়, যা আমাদের পক্ষ থেকে
-
1
কোনো অতিরিক্ত তথ্য জিজ্ঞাসা ছাড়াই সম্পন্ন হয়। আপনার প্রবেশাধিকার আপনার বসবাসের অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভরশীল — আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে বৈধতার প্রতিশ্রুতি দিই না। আপনি যদি মনে করেন আপনার তথ্য ভুলভাবে সংরক্ষিত হয়েছে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে
-
2
পারেন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন তা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা প্রথমে আভ্যন্তরীণভাবে সমাধানের চেষ্টা করি এবং প্রয়োজনে আপনাকে
-
3
প্রাসঙ্গিক আইনি প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানাই। আমাদের শর্তাবলি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে — কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানানো হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।